3. Turizm Günleri kapsamında Havacılık Öğrencileri ’1T ABD-FRA Uçuşumuza Hoşgeldiniz’’ Workshop Etkinliği

26 MART 2024

Öğr. Gör. Sinem Uluskan ve Öğr. Gör. Sevinç Aykutluğ tarafından hazırlanan ‘’1T ABD-FRA Uçuşumuza Hoşgeldiniz’’ etkinliğine konuk olarak katılan THY Eski Kabin Amiri Ayşegül Özkoç da katkı verdi.

Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği öğrencilerimiz HYHY 104 Yolcu Hizmetleri 1 ve HYHY 202 Yolcu Hizmetleri 2 Dersi’nde uygulamalı olarak öğrendikleri HITIT-CRANE Rezervasyon ve Check-in Programını kullanarak 1T ADB-FRA uçuşu check-in işlemlerini gerçek biniş kartları gerçekleştirerek uçak kapısına kadar olan boarding işlemlerini gerçekleştirmişlerdir.

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri öğrencilerimiz, SHKH 102 Normal Emniyet Kuralları ve SHKH 204 Kabinde Genel Servis Usülleri Ders’lerinde öğrendikleri yolcu karşılama, yolcu gözlemleme, biniş kartı kontrolü, yolcuya eşlik, yolcu akışının sağlanması, bagaj yerleştirme, anons, koltuk değişimi, emniyet brifingi, safety demo, kalkış öncesi emniyetin sağlanması, ikram ve servisi, zor yolcuyla başa çıkma, kalabalık yönetimi, şikayet yönetimi, alkollü yolcu yönetimi, restraint gibi konuları gerçek yolcular üzerinde uygulayabilme imkanı elde ettiler.

Özel Yolcu Kategorilerinden olan blind yolcu, kural dışı yolcu, alkollü yolcu, memnuniyetsiz yolcu, UM yolcu kategorileri öğrencilerimiz tarafından gerçeğini aratmayacak şekilde canladırıldı.

Havacılık Uygulama Sınıfı’nda gerçekleşen etkinlikte görevli olan öğrencilerin dışında diğer havacılık bölümleri öğrencileri ve havacılık bölümleri öğretim görevlileri de izleyici olarak katılım sağladılar. Etkinliğe katılım sağlayan herkese Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Öğrencileri tarafından çay-kahve, sandviç ikramı yapıldı.

Etkinlikte Görev Alan Öğrencilerimiz ve Görevleri

Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği Öğrencileri

Hitit Crane Check-In : Elif Nazar Özgan & Esra Delibaş

Boarding : Sevim Çetin & Efe Polat Elagöz

Blind Yolcu: Yiğit Erol Kaya

Kural Dışı Yolcu: Emre Gökgöz

Alkollü Yolcu: Alp Şendir

Memnuniyetsiz Yolcu: Sıla Öztürk & Elanur Özgün & Arda Sinan Cirit & Emre Kurtoğlu

Um Yolcu Ve Refakatçisi: Elif Sarıoğlu & Selin Bilen

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Öğrencileri

Kabin Amiri Ömer Kayra Üsküp

Kabin Memuru Güneş Asilli